Équipement — Téléphonie VoIP

TÉLÉPHONIE VoIP PROFESSIONNELLE

Réduisez vos coûts de communication et améliorez la qualité de vos échanges avec une solution de téléphonie sur IP adaptée à votre entreprise.

Modernisez vos communications avec une téléphonie professionnelle sur IP

Une solution tout-en-un qui simplifie vos appels, réduit vos coûts et s'adapte à la croissance de votre entreprise.

Dotem déploie des solutions de téléphonie VoIP professionnelle adaptées aux TPE/PME en Afrique de l'Ouest. Fini les lignes traditionnelles coûteuses et rigides.

Avec la VoIP, vos appels transitent par votre réseau internet : qualité HD, fonctionnalités avancées et coûts maîtrisés. Vos collaborateurs restent joignables partout, sur poste fixe, PC ou mobile.

Nos équipes assurent l'installation, la configuration du standard virtuel (IPBX) et la formation de vos utilisateurs.

Des communications fiables, flexibles et économiques.

Ce que comprend notre offre téléphonie VoIP

Une solution clé en main, du matériel à la maintenance.

Des équipements adaptés à vos usages

Postes téléphoniques IP de bureau (Yealink, Grandstream, Cisco)
Softphones : application sur PC et mobile pour appeler depuis n'importe où
Casques et kits mains-libres professionnels pour un confort optimal
Passerelles VoIP pour connecter vos lignes existantes

Un standard virtuel complet (IPBX)

Standard téléphonique automatique avec serveur vocal interactif (SVI)
Messagerie vocale, transferts d'appels, files d'attente et musique d'attente
Numéros directs, groupes d'appels et conférences téléphoniques
Portabilité de vos numéros existants

Installation et maintenance incluses

Audit de votre réseau et de votre connexion internet avant déploiement
Installation et configuration complète dans vos locaux
Formation de vos équipes à l'utilisation des postes et du softphone
Maintenance, support technique et mises à jour assurés par Dotem

Ce qui fait la différence Dotem

Une téléphonie professionnelle pensée pour les réalités des TPE/PME.

Réduction immédiate des coûts

Appels locaux et internationaux à tarif réduit, pas de lignes traditionnelles coûteuses. Un seul réseau pour la voix et les données.

Flexibilité totale

Ajoutez ou retirez des postes en quelques clics. Vos collaborateurs restent joignables en déplacement, en télétravail ou entre bureaux.

Qualité et fiabilité

Qualité audio HD, infrastructure redondante pour éviter les interruptions et solutions de secours en cas de coupure internet.

L'expertise Dotem pour les TPE/PME

Une approche clé en main, de l'installation au suivi
Assistance téléphonique rapide
Intervention sur site entre 4h et 36h
10 ans d'expertise au service des TPE/PME

Prêt à moderniser vos communications ?

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit de votre téléphonie actuelle.

Nous contacter

Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur la téléphonie VoIP.

Ai-je besoin d'une connexion internet spéciale pour la VoIP ?

Une connexion internet stable et suffisamment rapide est nécessaire. Nos techniciens vérifient la qualité de votre lien internet avant l'installation et vous recommandent des ajustements si nécessaire.

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?

Oui, dans la plupart des cas, la portabilité de votre numéro est possible. Nous nous chargeons de toutes les démarches auprès de votre opérateur actuel.

Que se passe-t-il en cas de coupure internet ?

Nous mettons en place des solutions de secours : renvoi automatique vers un mobile, lien internet de backup, ou messagerie vocale. Votre entreprise reste joignable en toutes circonstances.

Combien coûte une solution de téléphonie VoIP ?

Le coût dépend du nombre de postes et des fonctionnalités souhaitées. Nous proposons des formules adaptées aux TPE/PME avec une mensualité claire, sans surprise. Contactez-nous pour un devis personnalisé.